ドンクは明治38年 神戸生まれ。こだわりの製法で焼き上げられる最高品質のパンを通信販売でお届けしています。

お知らせ一覧

買い物カゴ

買い物かごに商品が入っていません。

カートを見る

ご利用案内

≪ご注文からお届けまでのご案内≫

1.(お客様)
ご注文の最後に「注文する」のボタンを押して注文を完了します。

2.(ご注文の確認)
お客様へ「ご注文受付メール」が自動配信されます。
※以降は「決済方法」により異なります。

3. (ご注文の承諾)
当店が営業時間内に確認したご注文について、お客様へご注文内容、ご請求金額、ご入金確認、商品発送予定日等をお知らせする「受注確認メール」が届きます。このメールをもってお客様との契約成立となります。※必要に応じてお客様と調整を取らせていただくことがございます。

契約成立後のご注文内容の変更およびキャンセルにつきましては、お受けしかねる場合がございます。特に出荷日前日以降はお受けしかねますので、その点ご了承ください。

4.(出荷の通知)
商品出荷完了後に、お客様へ出荷完了をお知らせする「発送通知メール」が届きます。
商品のお届けまで、今しばらくお待ちください。
当店の休業日〔土・日・祝日 及び年末年始〕の出荷はございません。ご注意ください。

5. (商品の到着)
お客様へ商品が届きます。(代金引換の場合、ご請求金額総額を現金でヤマト運輸の配達員にお支払いください。領収書をお渡しいたします。)

6. 商品内容をお確かめください。

≪ご注文について≫

■ 商品価格及び送料はすべて消費税を含む価格です。送料はお届け先1件につき500円、但し北海道1,000円、沖縄は1,050円となります。同一お届け先へのお買い上げ代金が5,000円以上になる場合は送料無料です。


■ ご注文の際には、必ずご本人様と連絡が取れるご連絡先をお知らせください。当店からの連絡方法としまして、通常メールを利用いたしますが、緊急の場合にはお電話にてご連絡することもございます。万が一、ご本人様と確認連絡が取れない場合にはご注文に応じられない場合がございます。あらかじめご了承ください。(※ 携帯アドレスでの受信では、文字数に限りがあるために、お送りするメールの内容が途中で途切れる可能性がございます。利用可能な機器で受信可能なメールアドレスをお知らせください。)

■ 取り扱いは日本国内に限らせていただきます。(ご本人様は日本国内在住、商品送付先は日本国内。尚、商品によっては、その性質上お取り扱いできない地域がございます。ご了承ください。)

■ お店の営業時間は、平日(土・日・祝日及び年末年始を除く)の9:30~17:00となっております。インターネットによるご注文は24時間受け付けておりますが、ご注文の処理、お問合せ等は営業時間内での対応となります。当店の休日や休日前日に頂くご注文やお問合せの対応には多少のお時間がかかりますことをご了承ください。

■ 当店では、商品の性質上、当日中にお客様にご提供できる数量に限りがございます。数量を越えるご注文の場合には、調整をとらせていただきますので、ご了承ください。

■ 商品のお届けは、お客様のご注文から当店の7営業日以降が目安となります。ご注文時にはご注意ください。余裕をもったご注文をお願いいたします。お届け予定日は、商品により異なりますので、詳しくは商品詳細ページでご確認ください。お届け日指定の場合は、余裕をもったご注文をお願いいたします。

■ 契約成立後のご注文内容の変更およびキャンセルにつきましては、お受けしかねる場合がございます。特に出荷日前日以降はお受けしかねますので、その点ご了承ください。

  次のお受け取り時間帯をお選びいただけます。
  ○ 午前中     12:00迄
  ○ 12:00  ~  14:00
  ○ 14:00  ~  16:00
  ○ 16:00  ~  18:00
  ○ 18:00  ~  20:00
  ○ 20:00  ~  21:00迄

■ 地域によっては、お届けまでに時間がかかる場合がございます。また、一部地域や離島につきましては上記時間帯指定をご利用いただけない場合もございます。ご了承ください。(天災、交通事情、その他の事情により、ご希望の配送日や時間帯にお届けできない場合がございますことをご了承ください。)


※【おことわり】
  =決済方法について=
  コンビニ、ネットバンキングのうち現在一部ご利用できない場合がございます。
  詳しくはご注文時のカート内表示でご確認ください。

配送方法について

ヤマト運輸株式会社
送料は地域別となります。商品代金合計 5,000円以上 (但し、同一日にお届け先1箇所で1つに同梱できる場合に限る)は送料無料です。

支払方法について

銀行振込
1)銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。
2)振込み手数料はお客様でご負担願います。
3)お振込の際は電信扱いにてお願いいたします。
4)「注文確認メール」発信後より7営業日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせて頂きます。
5)ご注文者名とお振込の名義人が異なる場合はその旨をご注文フォームの備考欄にご記入ください。

※口座番号については、ご注文確定時にお知らせいたします。
代金引換
商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。
ヤマト運輸株式会社にて商品をお届けいたします。商品お受け取りの際に、ヤマト運輸の配達員にお支払い総額を現金でお支払いください。領収書を発行いたします。
商品代金以外に、別途手数料(315円)がかかります。

◆商品代金が 5,000円以上となる場合には、送料、代金引換手数料は無料とさせていただきます。
代金引換手数料(購入代金別)
5,000円未満 ⇒ 315円
5,000円以上 ⇒ 無料
※商品代金合計が30万円以上となる場合は、代金引換はご利用いただけません。
クレジットカード
【ご利用可能クレジットカード】
VISA 、Master、DC、NICOS、UFJ のマークが表示されている各クレジットカードをご利用いただけます。(まれにカードの発行形態によりご利用になれない場合がございますので、予めご了承ください。)
・お支払回数は1回のみとさせていただきます。
・ご本人確認のため、必ずご本人名義(ご注文者様)のカードをご使用ください。
・領収書を発行する場合は、クレジットカード決済サービス会社から当店への入金確認後(約1ヶ月~2ヶ月後)となります。
・当店では、ご注文完了後のご利用クレジットカードの変更をお断りしております。ご了承下さい。
・クレジットカードのご利用に際し、弊社提携サービス会社及び当店から、お客様への手数料の請求はございません。当店で負担いたします。
コンビニ決済(前払い)
ご注文時にコンビニエンスストア決済の手続きを行うお支払方法です。
お近くのコンビニで商品代金をお支払いいただけます。
ご注文時に受付番号が表示されますので、番号を控えるか印刷してコンビニへ行けば、レジで支払いを済ませることができます。

【ご利用可能コンビニエンスストア】
セブンイレブン、ローソン(「Loppi」設置店舗)、ファミリーマート(「Famiポート」設置店舗)、サークルK、サンクス、セイコーマートでお支払いできます。
※お支払い期限内にお支払いください。
※一旦支払った代金については、コンビニエンスストア店舗での返金はできません。
※レジでレシート・受領書を必ずお受け取りください。
※お支払方法はコンビニエンスストア各社により異なります。
※当店でお支払い状況確認後、商品手配をさせていただきます。
※≪ご注意≫お支払い手続き(入金)完了後の変更はできません。ご了承ください。
ネットバンク決済(前払い)
ご注文時にインターネットバンキング決済の手続きを行うお支払方法です。

【ご利用可能なインターネットバンキング】
ジャパンネット銀行、イーバンク、三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行でお支払いできます。
※金融機関のインターネットバンキングの口座が必要です。
電子マネー(Edy)
プリペイド型の電子マネー「Edy(エディ)」を使って商品代金をお支払いいただけます。その場で決済が完了し、個人情報を入力する必要がありません。「Edyカード」をご利用の場合、パソコンにEdyカード読取装置「パソリ」を接続し、専用ソフト「EdyViewer」をインストールしておく必要があります。

会員制

当ショップでは、商品をご購入頂いたお客様へ新入荷のお知らせやセールのご案内を配信しております。